Kwaliteit

Saasen Groep is van mening dat zij als lerende organisatie, gebaat is met een goede kwaliteitsbewaking. Op verschillende manieren kun je dat in onze dagelijkse processen terugvinden. Zo evalueert ons bedrijf na elke cursus zowel mondeling als ook schriftelijk met de cursisten. De opdrachtgever heeft digitaal inzicht in de resultaten van deze evaluatie. Saasen Groep laat zich begeleiden door diverse examinerende instanties. Ook hier is het doel de kwaliteit van de cursussen en de examens op een hoog peil te brengen en te houden. Ditzelfde geldt ook voor de overige producten en diensten die door Saasen Groep geleverd worden. Verder zijn onze processen rondom de kwaliteit gericht op het continue verbeteren. Uiteraard willen we daarmee ook voldoen aan de geldende wetgeving. De processen rondom de advisering vinden standaard plaats volgens verschillende NEN en ISO normen. Deze worden jaarlijks tijdens de externe audits gecontroleerd.

Middels het jaarlijks terugkerende klanttevredenheid onderzoek merken we dat onze klanten de werkwijze van Saasen Groep waardeert.

Examens worden van de volgende certificerende instanties betrokken:

• NIBHV (Keurmerkopleider)
• N.R.R. (Erkend opleider)
• Oranje Kruis
• PBNA
• CBR (CCV)

Voor de waarborging op een correcte procedurele afronding van elke cursus/training is Saasen al sinds 2005 ISO 9001 Kwaliteit (inmiddels versie 2015) gecertificeerd.



Saasen Groep is tevens opgenomen in het CRKBO register. In het ‘Register Instellingen’ staan onderwijsinstellingen ingeschreven die voldoen aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstellingen voor Kort Beroepsonderwijs.